Envío

Los tiempos estimados debajo no aplican para la temporada de navidad. Sábados y Domingos y Festivos no son días hábiles.

¿Cuándo recibiré mi pedido?

Normalmente los pedidos se demoran:

  • 1 a 2 días hábiles* a ciudades y municipios principales**.
  • 3 días hábiles* a ciudades y municipios intermedios.
  • Poblaciones 4 a 6 días hábiles*.

*Días hábiles de lunes a viernes. Las ordenes recibidas después de las 3:00 pm serán consideradas como pedidos del día hábil siguiente.

**Ciudades y municipios principales:

  • ANTIOQUIA: Bello, Envigado, Itaguí, Medellín, Rionegro, Sabaneta.
  • ATLÁNTICO: Barranquilla, Soledad.
  • BOLÍVAR: Cartagena.
  • BOYACÁ: Duitama, Tunja, Sogamoso.
  • CALDAS: Manizales.
  • CESAR: Valledupar.
  • CÓRDOBA: Montería.
  • CUNDINAMARCA: Chía, Bogotá, Girardot, Soacha.
  • HUILA: Neiva.
  • MAGDALENA: Santa Marta.
  • META: Villavicencio.
  • NORTE DE SANTANDER: Cúcuta.
  • QUINDÍO: Armenia.
  • RISARALDA: Pereira, Dosquebradas.
  • SANTANDER: Barrancabermeja, Bucaramanga, Floridablanca, Girón, Piedecuesta.
  • SUCRE: Sincelejo.
  • TOLIMA: Ibagué.
  • VALLE DEL CAUCA: Buga, Cali, Palmira, Tuluá.

En muy pocas ocasiones se puede demorar más por complicaciones en las vías. No incluyen ordenes bajo pedido.

Seguimiento del pedido

Un email con la información de envío y número de guía te llegará una vez hayamos enviado tu pedido. Puedes hacer seguimiento de tu pedido en tu cuenta o también desde Messenger si aceptaste recibir notificaciones.

Tarifas

Los envíos los hacemos únicamente dentro de Colombia y las tarifas son planas por la cantidad de productos que se compren y son las siguientes:

  • Recogida personal en Bogotá (Cedritos) - Gratis
  • Envío Bogotá - $7.000 pesos
  • Envío al resto de Colombia - $10.000 pesos
  • Envío gratis por compras superiores a $150.000 pesos.
  • Primer envío gratis aplica únicamente para el envío estandar, no aplica para envío express en Bogotá.

Hacemos nuestros envíos con Envía.